Voorwaarden

Versie 1 – 25 oktober 2026

1. De dienst

Afspraakfactuur ([bedrijfsnaam], KvK [nummer]) levert online software om facturen, offertes en proformafacturen te maken, te versturen en betalingen te volgen.

2. Proefperiode en abonnement

De eerste 60 dagen zijn gratis en zonder verplichtingen. Daarna kost het abonnement € 25 per maand exclusief btw, maandelijks opzegbaar. Prijswijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf. Bij niet-betalen kunnen we je account pauzeren; je gegevens blijven dan nog 60 dagen bewaard.

3. Jouw verantwoordelijkheid

• Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van je facturen (bedragen, btw, bedrijfsgegevens) en voor het bewaren ervan volgens de wet (7 jaar). Laat je administratie controleren door je boekhouder.
• Je gebruikt de dienst niet voor spam, fraude of andere onrechtmatige doelen. Bij misbruik mogen we je account direct pauzeren.
• Je houdt je wachtwoord geheim.

4. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best de dienst altijd beschikbaar te houden en maken dagelijks back-ups, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de schade aan ons hebt betaald, behalve bij opzet of grove schuld.

5. Koppelingen met andere diensten

Mollie, je mailprovider en Google Agenda zijn diensten van andere bedrijven, met hun eigen voorwaarden en kosten. Betalingen via Mollie komen rechtstreeks bij jou binnen; wij komen niet aan je geld.

6. Verwerkersovereenkomst (AVG)

Voor de persoonsgegevens van jouw klanten ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wij:

• verwerken die gegevens alleen om de dienst te leveren en volgens jouw instructies;
• houden ze geheim en laten alleen bevoegde personen erbij die geheimhouding hebben afgesproken;
• nemen passende beveiligingsmaatregelen (zie de privacyverklaring);
• schakelen alleen subverwerkers in die nodig zijn (hosting en back-ups in de EU) en melden wijzigingen vooraf;
• melden een datalek binnen 48 uur nadat we het ontdekken;
• helpen je bij verzoeken van betrokkenen (inzage, verwijdering);
• verwijderen of geven de gegevens terug na het einde van het abonnement.

7. Opzeggen

Opzeggen kan altijd per e-mail naar support@afspraakfactuur.nl, tegen het einde van de lopende maand. Exporteer vóór die tijd je facturen (Rapporten › CSV, en de PDF's).

8. Overig

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. We kunnen de voorwaarden aanpassen; bij belangrijke wijzigingen laten we je dat minstens 30 dagen vooraf weten.